站點介紹
紅孩子成立于2004年3月，在線銷售以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類為主的，共5萬多種商品。是中國最大的孕嬰媽媽安心購物網(wǎng)站，為孕嬰媽媽和寶寶們提供專業(yè)、安全的商品與服務(wù)。2012年09月25日，蘇寧電器正式宣布以6600萬美金收購母嬰電商品牌紅孩子。
質(zhì)量保證：紅孩子的供應(yīng)商全部是廠商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷商，所售出的產(chǎn)品都是通過正規(guī)進貨渠道購進的正牌商品，與親臨商場選購的商品享受同樣的質(zhì)量保證。
配送服務(wù)：承諾客戶購物不設(shè)起訂，免費送貨，(訂單必須100元以上，才免送貨)并在訂單確認24-96小時之內(nèi)收到貨物(只限北京)。每一位配送專員穿著紅孩子統(tǒng)一的工作制服并佩戴胸卡。
業(yè)內(nèi)比較：紅孩子網(wǎng)站，是Alexa全球排名第一的中文嬰幼購物網(wǎng)站，最大的中文媽媽社區(qū)。
自有品牌：擁有自有品牌——redbaby系列嬰幼用品。
紅孩子和傳統(tǒng)的超市做的事情本質(zhì)上沒有什么差異，惟一的差別在于做事情的方式。紅孩子從事的目錄和網(wǎng)絡(luò)銷售對于信息技術(shù)的依賴程度更深，要求供應(yīng)商、物流、財務(wù)結(jié)算、訂單、客戶服務(wù)等系統(tǒng)之間更為緊密地銜接與配合，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。
產(chǎn)品服務(wù)
專業(yè)的客戶銷售團隊：為確?？蛻裟軌螂S時撥通訂購熱線，紅孩子建立了行業(yè)內(nèi)最專業(yè)的呼叫中心，可滿足300多人同時在線咨詢訂購產(chǎn)品。每位坐席代表都經(jīng)過客戶服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識等專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后上崗。 方便、快捷的配送服務(wù)：承諾客戶購物不設(shè)起訂，免費送貨，并在訂單確認24-96小時之內(nèi)收到貨物。每一位配送專員穿著紅孩子統(tǒng)一的工作制服并佩戴胸卡，以真誠的心和積極熱情的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
評估簡報
redbaby.suning.com：ALEXA排名 3569 下降1736位，谷歌對該網(wǎng)站評分為 ，百度為該網(wǎng)站評分為 ，百度搜索結(jié)果前50名關(guān)鍵字約為 106151 個，預(yù)測該網(wǎng)站每天約有 78798 ~ 112263 IP，其中電腦端 28548 ~ 32147 IP，移動端 50250 ~ 80116 IP。
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