孩子王為專業(yè)從事準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童商品一站式購物及提供全方位增值服務(wù)的母嬰童行業(yè)零售領(lǐng)軍品牌。孩子王至2009年成立以來,以媽媽們的需求為導(dǎo)向,順應(yīng)了連鎖零售行業(yè)發(fā)展的潮流,擁有線上、線下兩個服務(wù)平臺,連鎖門店、直購手冊及電子商務(wù)三大渠道,主要提供準(zhǔn)媽媽及0-14歲孩子的玩具、食品、用品、服裝以及嬰兒游泳、兒童游樂、早教、攝影、才藝培訓(xùn)、產(chǎn)后恢復(fù)等提供一站式服務(wù),致力成為中國消費者選購母嬰童商品和服務(wù)的首選。
2009年12月18日,孩子王在南京建鄴萬達(dá)廣場開出首家旗艦店,經(jīng)營面積近8000平方米,截止2014年底,孩子王實體門店已經(jīng)覆蓋蘇、滬、皖、鄂、湘、川、渝、魯、浙等10個省份及直轄市地區(qū),門店數(shù)量將達(dá)到70家。計劃2015年底,孩子王將在全國開出100家門店。發(fā)展會員超過1000萬,超過6000人的專業(yè)工作團(tuán)隊。
發(fā)展概況
孩子王2009年發(fā)展至今,斬獲眾多業(yè)界與消費者的良好口碑。據(jù)2013年最新權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在已入駐省市中,孩子王的品牌到達(dá)率無提示情況已高達(dá)近80%。
放眼全國,孩子王已全面完成第一階段的發(fā)展布局,實現(xiàn)全國大連鎖。2014年,將繼續(xù)挺進(jìn)全國現(xiàn)有及其它省市區(qū)域,基本覆蓋全國一二線城市,預(yù)計年底全國門店總量70家。至2015年底,孩子王將在全國一、二線城市開出100家店。至2017年,"孩子王"將打造成為中國兒童零售行業(yè)的第一品牌!孩子王已經(jīng)在全國擁有數(shù)百萬會員用戶,客流量和銷售額每月環(huán)比增長,已成為年輕家長和孩子們購物、娛樂、互動成長的首選場所。
企業(yè)愿景
孩子王從2009年至2014年,在全國近10多個省份運營近70家平均5000平米的連鎖實體門店。孩子王以“經(jīng)營顧客關(guān)系”為核心理念,開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式,帶動整個行業(yè)的升級與創(chuàng)新,開創(chuàng)中國家庭兒童的生活新方式。把美麗、關(guān)愛、健康和更好的生活方式帶給每個媽媽和孩子,為家庭增添更多的快樂,孩子王的愿景是“成為中國孩子王”!
企業(yè)理念
孩子王在成立之初,即開創(chuàng)了領(lǐng)先中國母嬰童行業(yè)十年的前瞻性理念,不簡單的零售經(jīng)營商品,也不僅僅是將商品和服務(wù)進(jìn)行融合,而是圍繞經(jīng)營顧客關(guān)系和顧客資產(chǎn)這一核心的價值理念,將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)真正運用在經(jīng)營實體門店之中,開創(chuàng)了中國零售商業(yè)的嶄新模式,并成為其獨特的優(yōu)勢所在。
孩子王CEO徐偉宏強(qiáng)調(diào),孩子王一直在為孩子和父母創(chuàng)造最優(yōu)的“體驗”圈子,持續(xù)向顧客學(xué)習(xí),堅持探索、通過研究顧客分類、建立細(xì)分顧客模型、多渠道顧客互動溝通、育兒顧問建立交互式客戶關(guān)系、社區(qū)中心鎖定顧客黏性、開創(chuàng)孕婦群體學(xué)院等全方位滿足顧客個性化需求。精準(zhǔn)的找到屬于自己的顧客,從而在互動關(guān)系中建立牢固的情感鏈接,打造強(qiáng)關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供可持續(xù)驅(qū)動力。
品牌定位
孩子王會像年輕的都市媽媽們所想的一樣,為0-14歲的孩子及準(zhǔn)媽媽們提供優(yōu)質(zhì)、安全、豐富、新穎的全系列母嬰童商品,以及健康、有趣和有利于能力培養(yǎng)的延伸服務(wù)。真正成為在孩子成長過程中值得每位媽媽托付的,給予孩子關(guān)愛的一站式購物及服務(wù)解決方案提供商!
愿景
成為中國孩子王
使命
孩子是人類的未來,我們致力于孩子的事業(yè)。孩子王會把美麗、關(guān)愛、健康和更好的生活方式帶給每個媽媽 和孩子,為家庭增添更多的歡樂!
企業(yè)理念
致力于中國母嬰童行業(yè)零售模式的創(chuàng)新,
成為消費者和供應(yīng)商首選的伙伴。
讓孩子王的員工與孩子王共同成長、共享成功!
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