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軟件介紹

掌心客服是款專門針對微信的營銷軟件。軟件擁有多微信登錄，快捷回復，聊天記錄云備份，設置敏感詞，數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，非常實用，有喜歡的用戶不要錯過了。

掌心客服

軟件特色

1、多微信登錄，解決一個電腦無法登錄多個微信的問題。

2、快捷回復，解決客服重復回復大量問題的問題。

3、聊天記錄云備份，換電腦歷史記錄不丟失。

4、設置敏感詞，自動屏蔽預設敏感詞的發(fā)送。

5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，解決客服績效評估，工作無法統(tǒng)計的問題。

主要功能

1、快捷回復

統(tǒng)一對外形象，數(shù)百條快捷回復，大大提高工作效率，幫員工統(tǒng)一口徑，利于統(tǒng)一形象管理。

2、好友統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計

支持定制報表：男女比例、地區(qū)分布、好友趨勢、新增刪除、好友聊天統(tǒng)計等多樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3、聊天記錄支持云同步

聊天記錄支持云同步，無論在哪里登錄都可以快速查看聊天記錄，隨時了解客戶情況