天意客戶管理系統(tǒng)官方版是一款十分優(yōu)秀的客戶管理軟件,能夠幫助用戶輕松快捷的對(duì)客戶信息進(jìn)行全面的管理,不僅如此,還支持客戶管理,包括客戶資料管理、客戶交互管理、客戶跟近管理、客戶提醒管理、客戶回款管理、流失客戶管理、合同文檔管理等功能。
軟件描述
意客戶管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng)),軟件以客戶為中心,把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率,達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。天意客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個(gè)行業(yè)進(jìn)行客戶管理、銷售管理,是您企業(yè)進(jìn)行客戶檔案管理、客戶資料管理、客戶服務(wù)管理、客戶信息管理的強(qiáng)大工具。
功能特點(diǎn)
客戶往來(lái):對(duì)客戶信息進(jìn)行全面的管理。如:查詢客戶的相關(guān)詳細(xì)信息、客戶購(gòu)買產(chǎn)品的信息、客戶反饋信息等。
天意客戶管理系統(tǒng)最新版支持客戶管理:包括客戶資料管理、客戶交互管理、客戶跟近管理、客戶提醒管理、客戶回款管理、流失客戶管理、合同文檔管理等。
統(tǒng)計(jì)分析:包括客戶分析、產(chǎn)品銷售分析、利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)分析,反映出客戶、產(chǎn)品銷售、利潤(rùn)與業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系。
系統(tǒng)設(shè)置:可以對(duì)基礎(chǔ)資料設(shè)置、商品信息設(shè)置、員工信息設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。
系統(tǒng)要求
1、計(jì)算機(jī)硬件在486等級(jí)以上。
2、軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98.WIN2000.WINXP,WIN2003.VISTA等。
3、裝有microsoft數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序。
4、屏幕分辨率800X600以上。
使用幫助
1、打開客戶管理系統(tǒng),進(jìn)入主窗口,首先選擇您要查詢的客戶(點(diǎn)查詢按鈕或點(diǎn)擊瀏覽客戶按鈕即可)。
2、如果沒(méi)有您要查詢的客戶資料,您只需點(diǎn)擊添加客戶按鈕即可,在彈出的添加客戶窗口中添加客戶的相應(yīng)信息即可。
3、您選擇客戶后,在窗口的下方對(duì)該客戶進(jìn)行相應(yīng)的操作,如添加客戶回訪信息,添加商品銷售信息,添加客戶相關(guān)的聯(lián)系人等。
4、在客戶管理的窗口中,您還可以進(jìn)一步對(duì)客戶進(jìn)行管理。